MENU 01 通信商材の販売促進事業

「ありがとう」が直接届く。
未経験から通信のプロを目指し、理想のキャリアを描きませんか？

大手通信キャリアのパートナーとして、最新のスマートフォンやインターネット回線をご提案するお仕事です。
専門知識がなくても、充実した研修とチームのサポートがあるため、接客スキルを一から磨くことができます。
お客様のライフスタイルに寄り添い、家計を支える最適なプランを提案することで、感謝の言葉をいただけるやりがいのある環境です。

FLOW 業務の流れ

  • 出勤・開店準備

    店舗やイベント会場へ出勤し、清掃やパンフレットの補充など、お客様を迎える準備を整えます。
    チームでその日の目標やキャンペーン内容を共有する朝礼を行います。

  • プロモーション・接客

    ご来店されたお客様へお声がけし、お困りごとのヒアリングを行います。
    「月々の料金を安くしたい」といったご要望に対し、最適なプランや新機種のご案内、契約手続きのサポートを行います。

  • 終礼・業務報告

    当日の成果を日報にまとめ、チーム内で共有します。
    翌日の準備を済ませて退勤となります。

DETAIL 業務内容

店舗（家電量販店・携帯ショップ）での接客・販売促進

大手家電量販店や携帯キャリアショップの専用コーナーにて、ご来店されたお客様をお迎えし、最新機種の魅力や活用方法を伝える接客業務を行います。
単に販売するだけでなく、お客様がワクワクするような店舗づくりや、足を止めてもらうためのPOP作成など、売り場を盛り上げるプロモーション活動も担当します。

イベント会場（ショッピングモールなど）でのプロモーション業務

ショッピングモールなどの特設イベント会場にて、お買い物中のお客様へ向けたPR活動を行います。
抽選会やサンプリングなどの企画を通して楽しく接点を持ち、サービスに興味を持っていただくきっかけを作ります。
店舗とは異なり、自分たちの活気ある雰囲気で多くのお客様を呼び込む楽しさがある仕事です。

お客様への通信プラン説明・料金見直し提案

お客様が現在利用しているプランをヒアリングし、利用状況に合わせて「もっとおトクに」「もっと便利に」なるようなプランをシミュレーションしてご提案します。
複雑な通信料金を分かりやすく説明することで、家計の節約に貢献でき、お客様から「相談してよかった」と直接感謝をいただけるのが魅力です。

インターネット回線・携帯料金の相談サポート

「通信速度を上げたい」「月々の支払いを安くしたい」といったお客様の切実なお悩みに応えるコンサルティング業務です。
スマートフォンだけでなく、自宅のインターネット環境を含めた「通信のトータルアドバイザー」として、専門知識を活かしながら最適な通信環境の構築をサポートします。

契約手続きのフォロー、書類管理

ご提案に納得いただいた後の申し込み手続きを、専用システムやタブレットを使って正確に進めます。
契約に関する重要な個人情報を扱うため、書類管理や事務処理のルールを遵守し、お客様が安心してサービスを開始できるよう最後まで丁寧に伴走します。